Venvera 支持六种语言：英语、德语、西班牙语、保加利亚语、阿拉伯语和简体中文。语言选择并不只是表面上的变化。它会改变您每天点击的导航、按钮和设置，您据以开展评估的框架和控制措施文本，以及仪表板和报告的措辞；对于阿拉伯语，还会改变整个界面的阅读方向。本页介绍系统如何确定语言、每个人如何为自己覆盖该设置，以及翻译尚未完成时会发生什么。
六种语言
每种语言都以其自身的文字显示，因此用户可以直接选择自己读起来最舒适的语言，而无需在脑海中翻译标签。
| 语言 | 在应用中显示为 | 代码 | 方向 |
|---|---|---|---|
| 英语 | English | en | 从左到右 |
| 德语 | Deutsch | de | 从左到右 |
| 西班牙语 | Español | es | 从左到右 |
| 保加利亚语 | Български | bg | 从左到右 |
| 阿拉伯语 | العربية | ar | 从右到左 |
| 中文（简体） | 简体中文 | zh | 从左到右 |
英语是源语言。其他所有语言都以英语为基准，这一点决定了缺失翻译时的处理方式，详见下文。
组织默认语言与您的个人语言
组织默认语言（由管理员设置）
组织默认语言是新用户首次登录时看到的语言，也是未自行选择语言的用户所回退使用的语言。管理员只需在设置的界面语言卡片中设置一次。该设置适用于整个组织，并在下一次页面渲染时立即生效，无需重启或重新部署。
请选择与大多数团队成员工作所在地相符的默认语言。保加利亚的银行设置保加利亚语；西班牙的保险公司设置西班牙语。需要使用其他语言的人员无需争取更改整个组织的设置，因为他们可以为自己覆盖该设置。
您的个人语言（“我的语言”）
在同一设置区域中，我的语言卡片面向所有用户开放，而不仅限于管理员。选择六种语言中的任意一种，即可仅为您的账户覆盖组织默认语言；或者选择组织默认，沿用组织当前设置的语言。更改后界面会立即重新渲染。
其底层规则很简单：您自己的选择优先，只有在您未作选择时才会使用组织默认语言。将个人语言保持为“组织默认”等同于从未设置，因此如果管理员之后将组织切换为其他语言，您也会自动随之切换。
| 组织默认语言 | 您的“我的语言” | 您看到的语言 |
|---|---|---|
| 保加利亚语 | 组织默认 | 保加利亚语 |
| 保加利亚语 | 德语 | 德语 |
| 保加利亚语 | 阿拉伯语 | 阿拉伯语，从右到左 |
| 英语 | 组织默认 | 英语 |
没有 Venvera 账户的访问者
有些页面由从不登录的人通过链接打开，例如回答安全问卷的供应商、上传证据或更新关键风险指标 (KRI) 数值的同事、申请访问权限的审计师、访问您公开信任中心的访客，以及正在注册的新客户。如果访问者的浏览器请求的语言是六种语言之一，这些页面就以该语言显示，否则显示英语。已登录的用户看到的语言仍按上述规则确定。
阿拉伯语从右到左显示
当最终确定的语言为阿拉伯语时，Venvera 会将整个界面翻转为从右到左。侧边栏移到右侧，表格和卡片呈镜像排列，文本从右边缘开始对齐。这一处理作用于整个页面，而不是逐个屏幕修补，因此仪表板、表单和报告都能以统一的方向自然阅读。切换到阿拉伯语或从阿拉伯语切换为其他语言时，界面会立即重新布局。
哪些内容会被翻译，哪些会回退为英语
翻译范围远不止菜单，共涵盖三个层面：
- 应用界面：导航、按钮、设置、仪表板、表格标题、状态标签和系统消息。
- 框架内容：您已启用框架的内置文本，例如 DORA、EU AI Act、GDPR、ISO 27001、NIS2、SOC 2 等。
- 控制措施文本：您评估时看到的各项控制措施的标题和描述。控制措施的详细审计指引（预期证据、常见误区、检查清单和规模适配说明）已翻译为德语、西班牙语和保加利亚语；在阿拉伯语和中文界面中，目前仍以英语显示。
审核和覆盖翻译
Venvera 的平台管理员维护着一个翻译控制台，可在其中审核每个已翻译的字符串，并在需要时进行覆盖。由于英语是源语言，因此不会在控制台中编辑英语；德语、西班牙语、保加利亚语、阿拉伯语和中文则可以编辑。针对某个特定短语申请的覆盖（例如您的监管机构惯用的术语）会在整个产品中替换该字符串的内置措辞。如果某条译文对于您所在的司法管辖区读起来不够自然，就可以通过这一机制加以修正。
六种语言的安全意识培训
三项内置培训提供全部六种语言的版本，学员无需 Venvera 登录账户即可参加。在培训页面上，如果某门课程提供多种语言，页面顶部会显示语言选择器，学员可以随时切换。课程会以学员浏览器的语言打开（如果课程提供该语言），否则以英语打开，学员可以在开始前切换语言，幻灯片、问题和答案都会随之切换。
场景：一家银行，三种语言
一家保加利亚银行部署了 Venvera。其管理员 Milena 在设置中将组织默认语言设为保加利亚语，因为合规和风险团队日常使用的就是这种语言。每位登录的同事都会直接进入完全保加利亚语的界面，无需调整任何设置。
该银行聘请了一位讲德语的外部审计师 Klaus 来开展 DORA 就绪度审查。Klaus 没有请 Milena 为整个组织更改任何设置，而是打开我的语言卡片，将个人语言设为德语。从那一刻起，他看到的导航、DORA 框架文本和控制措施描述都以德语显示，而其他所有人仍使用保加利亚语。当他的审计工作结束、访问权限被移除后，组织中无需撤销任何设置。
董事会成员 Amina 使用阿拉伯语阅读。她将个人语言设为阿拉伯语，她的仪表板和董事会报告随即以从右到左的方式呈现，镜像排列并对齐，便于舒适阅读，而所用的底层数据与她的同事完全相同。三个人，三种语言，一个组织，没有人需要迁就。