Venvera 通过应用内通知和一组自动化的截止期限提醒让您随时掌握最新情况。通知是您个人专属的;在您的管理员启用电子邮件功能后,最重要的监管时钟提醒还可以通过电子邮件发送给您。

通知铃铛

每个页面的顶部栏中都有一个铃铛图标。未读徽标显示有多少条通知等待查看;收件箱大约每分钟刷新一次。打开它即可阅读通知、将某条通知标为已读,或将全部通知标为已读。通知仅限于您本人,因此您只会看到自己的通知。

哪些情况会触发通知

触发情形类型应用内电子邮件
有任务被分配或重新分配给您task_assigned是否
有策略等待您批准policy_approval是否
有共享策略可供您所在的组使用policy_shared是否
控制措施证据即将过期或已过期reminder是否
事件的监管时钟即将到期或已超时deadline是(同时触发出站 Webhook)否
GDPR 第 33 条规定的 72 小时泄露时钟deadline是是

截止期限提醒

后台运行着三项自动扫描,会在截止期限临近时发出提醒:

  • GDPR 泄露 72 小时时钟:一天中频繁运行;除应用内通知外,这是目前唯一会向最终用户(所有管理员和编辑者用户)发送电子邮件的提醒。
  • 事件监管时钟:DORA 的 4 小时、24 小时、72 小时和 1 个月阶段;发送应用内通知并触发出站 Webhook,不发送电子邮件。
  • 证据即将过期:每晚运行;仅发送应用内通知。

随着截止期限临近,基于时间的提醒会分三个阶段逐级升级:时间窗口过去约一半时发出警告,过去四分之三时升级为紧急,截止期限过后则变为逾期。重复的截止期限提醒会被抑制,因此同一个时钟不会反复向您发送通知。

ℹ️
发送电子邮件需要平台管理员在管理设置中配置并启用 SMTP。在此之前,应用内通知仍可正常使用,但提醒邮件会被静默跳过。目前只有 GDPR 泄露提醒会向最终用户发送电子邮件;其他提醒仅以应用内通知的形式发送(事件相关提醒还会触发 Webhook)。